📌 CGM 提早結束？別慌，這 5 招幫你解決！
使用亞培 Freestyle Libre 2 CGM連續血糖監測傳感器時，若發生提早結束、無法讀取數據等問題，該怎麼辦？這篇文章幫你整理最實用的 5 大應對方法，讓你不再手忙腳亂！
1️⃣ 讀不到葡萄糖數據？先試試這個方法！
這種情況是傳感器的軟針偏離了探測區域或偏離的時間過長導致的。
🔹 用手輕壓傳感器小孔的位置，並耐心等待 2 小時後再掃描！
👉 可能是感測器針偏移、未完全貼合或角度不正，導致數據讀取異常。輕壓CGM傳感器，有機會恢復正常！
這種情況是傳感器的軟針在佩戴時並沒有順利進入皮下。我們的建議是,請您在下次佩戴時注意佩戴的角度應該與皮膚表面垂直,並稍稍用力推動敷貼器,這可以幫助軟針更加順利地進入皮下。也記得注意,組裝敷貼器和組件包的時候,最好在水平桌面上進行,避免組合的時候出現錯位的情況。
2️⃣ 避免頻繁掃描，防止系統判定故障！
🔹 發生錯誤訊息時，過度掃描可能導致系統要求更換新感測器！
👉 若發生錯誤訊息，不要短時間內頻繁嘗試掃描，否則可能會讓系統直接判定感測器失效！
👉若CGM傳感器可以正常讀到葡萄糖數據，隨時想掃描都是可以的唷!!!
傳感器的軟針偏離了探測區域或偏離的時間過長，會讀不到葡萄糖數據。對於這種情況,我們建議下次類似情況發生的時候,嘗試在傳感器小孔的位置適當地按壓,這樣可以幫助軟針回到探測區域並恢復工作。適量按壓之後暫時不要掃描傳感器,等待2個小時後再嘗試。因為在恢復過程中頻繁掃描會導致傳感器直接失效哦。
3️⃣ 遇到這些狀況，請立即聯絡亞培客服！
📌 如果你的 CGM 發生以下問題，請盡快聯絡客服處理：
出現這種提示訊息，可以直接聯繫免費的亞培客服為您服務。CGM可從身上拆下，但先別丟掉
- ✅ CGM傳感器脫落或未滿 14 天就失效
- ✅ 機器無法運作，讀取不到數據(甚至出現)
- ✅ 皮膚不適，如過敏、紅腫或發癢
4️⃣ 最快接通亞培人工客服的方法！
📞 免費電話：0800-280-828
🕒 服務時間：週一至週五 8:30 – 17:30（國定假日除外）
✨ 直通真人客服步驟（省去等待時間！）：
🔹 撥打 0800-280-828，等待10秒鐘，然後依序輸入：
👉 1 → 1 → 5 → 1 → 1
📢 結論：遇到問題，冷靜處理！
如果你的 亞培CGM 連續血糖監測傳感器提早結束、無法讀取數據或發生其他異常，請先按照上述 5 大步驟檢查並處理，必要時聯絡亞培客服，確保血糖監測不中斷！
📌 延伸閱讀
👉 【完整指南】亞培 CGM 正確貼附與使用技巧！(努力產生文章中)
👉 【必看】血糖感測器掉落怎麼辦？5 個實用技巧幫你解決！(努力產生文章中)
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